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常见问题
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滑动板推拉时噪音过大
故障原因
措施
滑轮胶圈问题
检查滑轮减震胶圈是否完好，如否，可联系华师京城客服中心。
滑动板推拉时有阻塞感，或推拉不动
故障原因
措施
有异物阻塞滑轮
检查滑道内是否有粉笔头或其他异物阻塞滑轮并清理
在“我的电脑”中没有发现相关的摄像设备
故障原因
措施
信号放大器或是usb延长线问题
请您检查视频采集卡指示灯是否正常，正常情况下是显示蓝或绿光，USB延长线问题较多，建议用户不用延长线直接将视频采集卡插入电脑USB接口上看是否有设备已经被发现
摄像头没有图像，呈黑屏
故障原因
措施
驱动问题
首先请确认您的视频驱动已经按照安装向导正确安装好， 如未安装好，请重新安装
连接线问题
在视频驱动正确安装好的情况下，请确认电源、视频采集卡、BNC转接头、视频线是否连接好
usb接口问题
请更换USB接口，若仍然无图像，请拿下视频采集卡上的USB延长线，直接将视频采集卡插入电脑USB接口进行测试
连接电脑后提示设备被占用
故障原因
措施
软件问题
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